Derecho de desistimiento y formulario de revocación

Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir de este contrato dentro de los 14 días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento finaliza a los 14 días después de que tú o cualquier tercero, designado por ti y que no sea el transportista, haya adquirido la posesión física de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, debes comunicar de manera clara tu decisión de finalizar el contrato, enviando una carta o correo electrónico a contact@soniagcaballero.com. Puedes utilizar el formulario de desistimiento modelo que se incluye al final de esta política (aunque no es obligatorio).

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación del ejercicio de este derecho sea enviada antes de que finalice el periodo correspondiente.

Efectos del desistimiento
En caso de que desistas del contrato, te reembolsaremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los costos de entrega (excepto los costos adicionales que resulten de haber elegido un método de entrega diferente al más económico que ofrecemos) sin demora indebida, y en cualquier caso, no más tarde de 14 días desde la fecha en que nos informaste de tu decisión de terminar el contrato.
Procederemos al reembolso utilizando el mismo método de pago que usaste en la transacción inicial, a menos que hayas acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirás en ningún coste como resultado del reembolso.
Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de devolución de los bienes, lo que ocurra primero.

Debes devolvernos los bienes o enviarlos directamente a Decorarconarte – C/ Felix Revello de Toro 54, 29016 Málaga, España, sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días desde la fecha en que nos informaste de tu decisión de desistir del contrato. El plazo se cumplirá si envías los bienes antes de que expire el periodo.

Tú asumirás el coste directo de la devolución de los bienes mediante un servicio de transporte común. Los bienes deben estar embalados en su embalaje original y en perfectas condiciones. Serás responsable únicamente de la disminución de valor de los bienes que resulte de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento
Quedan excluidos del derecho de desistimiento los bienes que hayan sido adaptados a las especificaciones del consumidor y usuario, o aquellos con un diseño claramente personalizado.

Modelo de formulario de desistimiento

– A la atención de (aquí debes insertar el nombre del comerciante, tu dirección completa y, si está disponible, tu número de fax y dirección de correo electrónico):
– Por la presente te informo que yo () desisto de mi contrato () de compra de los siguientes bienes o prestación del siguiente servicio ():
– Pedido el día / recibido el día ()
– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
– Dirección del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
– Firma del consumidor o usuario o de los consumidores y usuarios (solo si este formulario se presenta en formato impreso)
– Fecha

(*) Elimina lo que no corresponda.